母婴电商直播怎样引流?这4点千万不能做!

郑传华 2年前 1,048浏览

受疫情影响,直播带货的火热,线上业务蒸蒸日上,而线下店铺业务略显冷清。
对于以线下店为主的母婴来说,疫情的影响非常明显,很多线下店都选择了进行线上引流,通过直播获取客户。

我观察到有些母婴行业的直播存在以下主要问题:

1、直播背景凌乱,直播随意。

一些母婴店直接在货架边或仓库直播,直播时有其他工作人员闯入。同时一直播间的背景画面凌乱,没有明确的主题,给人视觉效果上空间狭小的感觉。

2、主播自说自话,直播变宣讲会。

直播过程中,主播自说自话,直播变成打硬广。这对品牌推广非常不利,因为客户只对自己有价值的内容感兴趣,盲目推广产品会让客户反感,降低对直播间的信任。

3、引流不到位,直播间人数少。

直播的目的是为了获得客户和转化,直播前需要提前引流。没有人看直播,既浪费时间精力,又得不到转化,只能说直播了个寂寞。

4、缺乏后续运营,获客效果差。

在直播中,工作人员缺乏相关指导,直播后用户流失,难以再次触达,更不好转化。

为了解决上述问题,母婴行业在直播时应注意以下几个方面:

01、直播间的布置。

直播间要在直播前两天搭建好。

直播间的装修包括线上和线下两个方面:

线上装修,即直播封面、直播皮肤、直播介绍等,给人视觉上统一舒适的感觉。

线下装修即直播背景图片、空间、道具的准备。背景图要尽量简单,主题或logo要清晰。如果空间小,镜头以近景为主。

除了装修外,直播间还应保持干净,避免背景噪音和其他人的乱闯。直播结束后,可以通过后台的剪辑功能将卡顿、乱入、设备调试或其他意外情况,保证回放流畅和美观。

02、制作直播脚本,提供有价值的内容。

用户只对有价值的内容感兴趣,必须先规划好内容,明确直播不同阶段的主题。比如可以请母婴专家分享育儿经验和普及的母婴知识,或者以独家直播的形式为宝妈提供优惠活动。

策划好内容和主题之后,就要提前准备好脚本,避免直播中的慌乱和主播的迷茫。

选择主播的时候,最重要的是主播口齿伶俐,熟悉产品,亲和力强,能赢得用户的好感。

03、多重互动引流,最大化品牌传播。

不同的直播有不同的特点。比如淘宝专注于平台的公域流量,直播流量由平台分配,微信专注于私域流量。品牌可以通过各种渠道为直播间引流。

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