宠物店如何利用宠物社群活动促活成交?有哪些方法?

郑传华 1个月前 91浏览

宠物市场鱼龙混杂,宠物社群认知不同,过去的活动总是无法最大限度的转化用户,需求激发不充分,用户经常在遇到问题时才寻求解决。

宠物店将用户引流到宠物社群后,在用户粘性和活动度较高的情况下,如何促活成交呢?

转化前的活动非常重要,必须事先将用户的注意力集中在确定的转化时间上,除了基础的通知类群公告外,还需要创造成交前的活动氛围。

如果作为活动方只是单纯的不断发布信息引起注意,对用户来说是无意义的广告和刷屏。只有通过用户自身ugc去触达用户才是活跃的目的。

一、促活

1、开场

年轻化的用户群体,用俏皮的开场、适当玩梗会有意想不到的活跃效果。

2、准备与产品有关的有奖竞答

请记住,不要错过软植入产品认知的一环。在玩游戏的过程中调动情绪,更新认知,形成使用场景,激发需求,形成良好的转化率堆砌在无数细节上。

3、红包接龙

红包接龙是社群活跃的大杀手,也是转化前着重于用户注意力的有效方法。

除了运营者自身发红包外,还引导用户发红包,感染观望中的用户,在整个群成员抢红包的过程中关注社群,整理素材发圈,形成群内的高价值,让群外用户蠢蠢欲动,引流的同时在用户心中建立对于这个ip社群的浓厚兴趣。

二、成交

在成交过程中,可以采用群接龙的方式,然后个人号生成链接单独发送。

因为直接发链接可以减少很多人工操作,但是很多安静转化的用户不会在群内反馈,看不到群内新增的人气,想要赚钱就不要图省事。

用户接龙后,个人号可以立即跟进,解决用户的疑问,提高转化率,同时引进淘宝店增加店铺类别的权重。

通过用户不断接龙,不断接触观察用户,引起大众效应。

成功的社群转化活动,在完整的前期阶段,加上你对用户的理解和人性的驱动可以构成完整的活动,其余的就是执行力和细节,以及在实战中自我更新的用户视点。

 

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