朋友圈只会无脑刷屏?做私域怎样运营朋友圈?

郑传华 2个月前 110浏览

许多做微商的,刚开始接触私域的,最喜欢做的事,就是一口气发十几个朋友圈。
每个朋友圈都从不同的角度夸耀自己的产品好。早、中、晚各一次,极端的1小时发一次,一天发几十、几百条,恨不得逼用户快速决策,下单买买买。

用户看了这样的朋友圈,想都不用想,直接拉黑。如果还没有成为好友,看到朋友圈都是劣质广告刷屏,根本都不会加好友。

然而,目前市场上仍有许多所谓做私域、微商、朋友圈营销的大神还在这么教,学员们也趋之若鹜。

所以朋友圈该怎么发,才不会引起用户的反感,还可以建立人设,与用户建立信任相关,产生复购?

一、朋友圈是建立私域信任的关键。

加好友之后,绝大多数人都会先翻翻这个人的朋友圈,看看他之前发过什么,发表过什么观点,转发过什么文章,平时有什么爱好,去过什么地方,从而形成对他的第一印象。

今后的日子,通过他将来发表的朋友圈的内容,证明了强化或者颠倒初次见面时形成的印象。

做私域也是如此。

私域的基本逻辑是运营社会关系,用户添加好友进入私域后,不是简单粗暴地发布广告,就可以实现转化下单的,需要通过持续稳定、系统的内容输出建立相关,产生信任。在这些内容中,朋友圈占据了大头。

朋友圈怎样避免不被拉黑?点击文章链接了解方法   做微商如何通过打造微信朋友圈提高信任感避免被拉黑?

二、建立朋友圈卖货的三个维度。

朋友圈整天发广告只会被用户屏蔽,但是如果不发广告,整天发一些情感和生活内容,用户也不知道你是做什么的。

我对市场上私域做得好的品牌进行了调查,将朋友圈的内容归纳为三个维度:用户相关、人设相关、产品相关。

01、用户相关。

可以是用户感兴趣的干货知识,也可以是问答、选择题、话题,可以与用户互动。

(1)干货知识。

也就是行业、品牌、产品相关的内容科普、方法教程、解决方案、新知新见等等。使用户感觉到你在这一领域是专业的,并且可以从你那里得到专业的指导。塑造专业价值,增强信任。

干货知识需要根据用户群体的认知水平发送,什么样的人发送什么样的内容。浅了没价值,深了看不懂,给职场新人发企业战略干货肯定不合适。内容可偶尔适当提升,超越用户的认知。似懂非懂才会产生崇拜。

(2)互动内容。

互动内容使用户有参与感。就像每天的社交活动一样,一来一去,彼此的关系就熟悉了。常见的互动形式有问答、调研、话题、选择、点赞等。

互动内容尽量简单,人不喜欢动脑筋,太难会降低互动速度,发生无人互动的尴尬场面。

02、人设相关。

透过人设的日常生活、工作学习、休闲娱乐、生活态度等内容呈现,让用户感觉到微信号背后是一个有血有肉、个性鲜明、有情感、有活力的人,而非冷酷的机器人。

人们喜欢和什么样的人交朋友?不做作、不端着、阳光正面、真实、脚踏实地。朋友圈的内容也是如此。

例如,分享一些工作经验、工作趣事、部门聚餐、传达热爱工作的形象,从而促使用户对背后的企业产生好感。

03、产品相关。

与企业、品牌、产品相关的内容是用户转换、再购买的重要文案。通过人设IP的口吻与用户交流企业、品牌、产品的各个方面,可以从产品服务、用户口碑、荣誉权威、时限活动等维度开始。

(1)产品服务。

产品的卖点是什么?能解决用户的问题是什么?向用户提供什么样的服务?与竞争产品相比,最大的优势是什么?包装技术、生产流程、服务环节哪些地方有优势和需要讲述的。

(2)用户口碑。

用户使用产品后,有什么积极的评价?使用产品取得了什么成绩?有推荐给亲朋好友吗?

(3)荣誉权威。

产品取得了什么成绩?销售量怎么样?行业排名怎么样?有什么奖状荣誉?有名人在使用吗?得到了什么样的权威机构的认可?公司参加了什么样的大会?服务过什么样的大客户?

(4)限时活动。

产品最近有什么活动?现在购买享受什么折扣?有额外的礼物吗?有时间限制吗?

在用户心目中,朋友圈是了解朋友最新动态、增进社交相关、休闲的地方。如果朋友圈文案生硬,语言官方,会格格不入,引起用户反感。所以整个朋友圈的文案一定要说人话,有场景感。

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